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把握细节,追求卓越

07月 01

作者: 张晨 | 悦读次数: 6021 | 发表日期: 2013-07-01 14:01:37

   约翰·伍登是加州大学洛杉矶分校一位伟大的教练。在20世纪60年代和70年代,他所执教的球队在12年中夺得10次全美大学生体育协会(NCAA)冠军。他对每位新人的第一个训练都是一个细节——系鞋带。“首先,拿起你的袜子,小心翼翼地套在你的脚上。”教练说道。球队里的老球员非常认真地按照指示去做。“现在,开始穿你的袜子……抚平每一道皱褶……要穿好……不要着急。”教练不紧不慢地说着,就像是禅师教你如何入定一样。“然后,穿上鞋,小心翼翼地、慢慢地系紧鞋带……要系好!”有些新人会疑惑。但试想,如果在大型比赛中磨起水泡,在一场背靠背的比赛中鞋子出了问题……
   卓越没什么难,每一场比赛都可以让人分出卓越、优秀、良好之类的三六九等。难的是追求真正的卓越。那需要持之以恒的对细节的关注。有些不知名的饮料味道很不错,为什么没能做到全国知名?当你打开一瓶某某地颇负盛名的饮料,发现瓶盖中还有一只虫子,一切就在不言中了。一个细节,一个人,就可以毁掉一个很知名的企业。但要想成为一个很知名的企业,需要多少完美细节的积累!
   雷锋塔的塔志上记载,因造塔所用的砖块在五行之中属金,镇得住阴邪之气,故旧时的老百姓都喜欢从里面抽一块带回家镇邪。就这样一块块地被抽走后,雷峰塔的脊柱跨了,塔终于不堪重负倒下了。每个抽走砖块的人都觉得自己的一块微不足道,但几乎每个人都知道一句话,“千里之堤,溃于蚁穴”。

   同样是雷峰塔内的另一个鲜明对比。在塔中有几个大型的木雕长廊,刻画了白蛇传的故事。那些琼枝玉叶、人物造型的细节拿捏得恰到好处,栩栩如生,令人叹为观止。若不是对细节的严格把握,又怎么会让它们脱颖而出?
   作为一个完美主义者,我会对每一个细节都严格要求,和我一起共事会很辛苦。除了兵贵神速以外,也正是因为对细节的苛刻要求,我们公司才开辟出了自己的一片天地,在市场竞争中屡屡胜利,才能在上周击败了一家国内知名的IT竞争对手,赢得了一个重要的大客户订单。辛苦之余,我们每位参与项目的同事能得到的回报也是丰富的,远超过很多知名的企业。
   但就是一个个的细节,让企业需要不停地变革去应对。正如《选择卓越》一书所言,持续而恰当的公司变革是走向繁荣的一个捷径。To be perfect is to have changed often。这世上存在最久的两种组织,一是军队,二是宗教。在王牌军队中,任何细微的错误都会有相应的惩罚,任何功劳都会有相应的奖赏,功过分明。虽然严厉,但只有这种组织才能真正强大起来。我们将要一步步地把军人的作风带到我们的工作中,打造一支技术劲旅。因此,百算的十四军规在不断地扩充,团队法则也应运而生,绩效考核方法在不断地简化,积分奖励机制也推陈出新。

   卓越属于不断进取的人,属于乐于挑战和不畏艰难的人,属于有高效学习和工作方法的人,属于乐于接受变化和创新的人,属于注重细节的人。

评论
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